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교환/반품 기한은 어떻게 되나요?
  |  2019-07-15
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-07-15
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  • 조회수 307

상품의 교환 및 반품은 수령일로부터 7일 이내에 가능합니다.


다만, 공급받은 상품이 표시/광고의 내용과 다르거나
계약내용과 다르게 이행된 경우에는 상품을 공급받은 날부터 3개월 이내,
그 사실을 인지한 날또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내 교환/반품 신청하실 수 있습니다.


그 외, 고객님의 단순변심으로 인한 경우에는 왕복배송비(무료배송인경우) 6,000원이 부과되며,
당사가 지정한 택배사를 이용하여야 하며, 기타 택배사를 이용할 경우 추가금액이 발생할 수 있습니다.
(단, 고객님의 부주의로 인한 상품훼손의 경우는 처리가 불가능합니다.)


반품으로 인한 환불은 상품을 회수하여 확인한 뒤에 처리되며
함께 받으신 사은품도 같이 보내주셔야 합니다.


교환반품은 반드시 웹사이트나 고객센터를 통하여 진행하여야 합니다.
기타 상세한 사항은 고객센터(1544-5635)로 연락 주시기 바랍니다.

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